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10 Secrets des Meilleurs Vendeurs

Il semble que tout le monde soit à la recherche de ce secret ultime. Cette façon unique de travailler, qui fournit une garantie absolue de succès. La réalité est bien sûr différente. Imaginons qu’il existe une unique bonne approche, qui permet d’obtenir un résultat à chaque fois, sans aucune exception. Si je connaissais ce secret, je serais probablement plus riche que Bill Gates à l’heure où j’écris ces lignes.

Les personnes et les entreprises sont toutes différentes. Il n’en existe pas deux les mêmes. Les bons vendeurs le savent. S’ils ont un unique secret, qui leur permet de réussir mieux que tous leurs collègues, c’est celui-ci : ils se rendent compte du fait que les personnes et les entreprises sont toutes différentes et que leurs besoins, leurs souhaits et leurs attentes varient.

Leur succès découle d’une parfaite compréhension de cette seule certitude absolue. Les meilleurs vendeurs s’approchent de chaque client et de chaque entreprise de la manière qui est la plus adaptée à leurs besoins et attentes spécifiques, et non à leurs propres idées et habitudes. Ils comprennent pleinement la signification de la principale théorie de l’évolution de Darwin : le survivant est celui qui parvient à s’adapter le mieux aux conditions changeantes.

En plus de cette connaissance de la diversité des personnalités, chacun d’entre eux développe des éléments structurels qui l’aident à utiliser son savoir de manière efficace lors de tous ses contacts avec les clients. Dans ce livret, nous avons rassemblé ces dix armes principales, dont disposent tous les meilleurs vendeurs. Nous allons vous les présenter sous la forme de dix chapitres, couvrant chacun un aspect.

Tous ces conseils peuvent vous aider à optimiser vos résultats de vente, si vous n’oubliez jamais la règle d’or (tous les clients sont différents). Vous ne pouvez donc pas « étudier » une seule approche et la mettre en œuvre avec tous vos clients. Vous devrez à chaque fois réexaminer les techniques que nous vous proposonset les compléter en fonction de la personne qui se trouve en face de vous.

Je vous souhaite déjà une bonne lecture et — plus important encore — beaucoup de succès dans l’intégration de ces dix secrets clefs dans votre propre approche. Vous allez (très) rapidement remarquer qu’ils vous apporteront plus que tout ce que vous avez pu imaginer dans vos rêves les plus fous.

Si vous venez de parcourir rapidement la table des matières et que vous vous dites « tout cela, je le sais déjà », je ne vous contredirai pas. Cela ne fait aucun doute, vous en avez certainement déjà entendu parler. Mais comprenez-vous vraiment tous les éléments ? Sont-ils profondément ancrés dans votre « âme de vendeur », ou sont-ce juste des boutades que vous connaissez, mais que vous n’utilisez que rarement pour optimiser vos résultats ?

C’est le cas pour beaucoup de choses dans notre vie : nous les connaissons par cœur, mais bien souvent nous ne nous rendons pas compte de leur impact. Et c’est bien là que les bons vendeurs font la différence. Ils utilisent réellement ces connaissances, jour après jour. Elles sont la source de leur inspiration, de leur approche et de leurs résultats. Dans ce livret, vous apprendrez pourquoi.
1er secret
2e secret
3e secret
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