Trainingen

Virale Verkooptechnieken

De kern van verkopen

Er zijn drie kernvaardigheden die van een verkoper een absolute topverkoper maken:

• Weten waarom een klant zal kopen. Met andere woorden een duidelijk begrip verwerven van de aankoop motieven (waarom een klant beslist iets te kopen) en de aankoopmotivaties (waarom hij kiest voor een bepaalde leverancier of merk)
• Weten hoe er een beslissing genomen wordt. Met andere woorden weten wie beslist, welke procedure men volgt en hoe men impakt kan krijgen op dit aankoopproces. Kennis van de structuur van de organisatie, de sector, de specifieke noden, haar DMU (Decision making unit) en de informele structuren.
• Het opbouwen en onderhouden van relaties. Met andere woorden, beschikken over excellente communicatieve vaardigheden, een netwerk kunnen opbouwen en onderhouden, vertrouwen wekken en begrip verwerven van de mensen in de organisatie van de klant.

Om deze kernvaardigheden te ontwikkelen, heeft elke verkoper nood aan een basis kennis van wat verkooptechnieken zijn. Ook verkopen is immers een vak. De vakvaardigheden van een verkoper bestaan uit communicatie vaardigheden (de juiste vragen stellen op het juiste moment, luisteren, de antwoorden gebruiken...), intermenselijke vaardigheden (sociale vaardigheden), strategische vaardigheden en de vaardigheid om deze kennis juist te interpreteren en door te geven binnen de organisatie.

De training

Deze training bestaat als een entry training voor nieuwe verkopers (Vier halve dagen), of als een doorgedreven training voor ervaren verkopers (drie halve dagen). De sessies duren telkens een halve dag, en worden gegeven met een tussenperiode van minimaal één week. Dit zorgt voor een minimale belasting van de verkoper en de maximale mogelijkheid om de verworven kennis aan de praktijk te toetsen.

Bij de training zijn voorzien; het boek "Virale Verkooptechnieken" en een uitgebreide syllabus.

Wat mag u verwachten?

Wanneer u gaat investeren in een training, verwacht u natuurlijk een degelijke return. Na de training zijn alle deelnemers in staat om een klantenorganisatie grondig in kaart te brengen. De specifieke noden en wensen van een klant te ontdekken. Een breed netwerk van diverse contactpersonen op te zetten en te onderhouden bij uw klanten. Snel opportuniteiten te zien en hier adequaat op in te spelen. Een grondige kennis op te bouwen van de concurrentiële voordelen en een gerichte argumentatie op te zetten.

Uw verkopers zullen sneller en efficiënter hun klanten opvolgen, aan u rapporteren wat u moet weten en meer omzet behalen zonder verlies van marge. Elke training wordt steeds vooraf met u besproken en aangepast aan uw specifieke noden.